Varer

Sommwine.dk sælger vine importeret fra hele verden.

Priser

Alle nævnte priser er i DKK inkl. 25% moms. Vi tager forbehold for tastefejl, udsolgte varer og afgiftsændringer samt valutaændringer og andre udefra kommende påvirkninger.

Betaling

Du kan betale med Visa/Dankort, Mobile Pay, Mastercard eller bankoverførsel.

Levering

Levering sker med Danske Fragtmænd fast pris kr. 90,00 for 12 flasker – Medmindre andet er aftalt, leveres varen leveres indenfor 2 dage. Ved køb for mere end kr. 1.500 leverer vi gratis. Varen kan også afhentes ved forudgående aftale.

Vores lager og udsalg er beliggende: Kratbjerg 238 D, 3480 Fredensborg.

Returret og reklamation

Når du handler på Sommwine.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret iht. købeloven. Det betyder, at du enten kan få vinen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ved vinen eller asken ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Vi anbefaler, at du kontakter os med det samme, hvis du oplever en fejl ved din leverance. Hvis du vil reklamere, skal det ske indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Oplysning om klagemuligheder 

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@sommwine.dk